Ordering & PayingDeliveryAdvies & InstallatieWarranty and returnsMy account & privacy
Garantie & Retourneren
Can I return blinds?
Omdat we je product speciaal voor jou op maat gemaakt hebben, kunnen we het niet zoals een paar schoenen terug in ons rek zetten voor een andere klant. Mocht het geleverde product echter niet overeenkomen met wat je hebt besteld, dan mag je het product uiteraard wel retourneren en dan zorgen wij dat het juiste product zo snel mogelijk jouw kant opkomt. Je kunt een retour aanvragen bij ‘Mijn bestellingen’ in je Cobli account. Geef duidelijk aan wat de reden van je retouraanvraag is en stuur een duidelijke foto mee.
Can I just send blinds back?
Since it is made to measure, this is unfortunately not possible.
How can I return a blind?
Heel eenvoudig! Vraag een retour aan bij ‘Mijn bestellingen’ in je Cobli account. Geef duidelijk aan wat de reden van je retouraanvraag is en stuur een duidelijke foto mee.
My delivered blind was damaged during transport.
Jammer genoeg kunnen wij bij Cobli ook niet 100% alle transportschade uitsluiten. Vraag een retour aan bij ‘Mijn bestellingen’ in je Cobli account en geef hierbij aan dat het om een transportschade gaat en stuur een duidelijke foto mee. Wij zorgen ervoor dat er zo snel mogelijk een nieuw exemplaar jouw kant opkomt.
My blind doesn't have the right dimensions.
Is jouw productie niet gemaakt volgens de opgegeven maten? Vraag een retour aan bij ‘Mijn bestellingen’ in je Cobli account. Stuur ook een duidelijke foto mee. Wij sturen je zo snel mogelijk het product met de juiste afmetingen toe.
My blind doesn't function as it should do.
Dat is heel vervelend! Gelukkig bieden we bij Cobli 5 jaar garantie voor onze producten. Neem contact op met ons onder aan deze pagina. Wij helpen je verder.
My blind is damaged or not complete in the packaging.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Vraag een retour aan bij ‘Mijn bestellingen’ in je Cobli account en geef hierbij aan om welke schade of ontbrekend onderdeel het gaat. Stuur ook een duidelijke foto mee. Wij zorgen ervoor dat er zo snel mogelijk een nieuw exemplaar wordt opgestuurd.
I received a different product than the one I ordered.
Oeps, foutje. Vraag een retour aan bij ‘Mijn bestellingen’ in je Cobli account. Stuur ook een duidelijke foto mee. Wij sturen je zo snel mogelijk het juiste product toe.
Could not find what you were looking for? Neem contact op met onze klantenservice. Voor het aanvragen van een retour klik here
Send us a message
We call you
Bel ons
Send a message toinfo@cobli.euIf you have a question about or following a placed order,you can use the contact page in yourCobli account.
Phone:085 0493980Laat je bericht achter op onze voicemail en we bellen je op werkdagen tussen 8.00 en 18.00 uur binnen 4 uur terug.Wij maken gebruik van nummerherkenning. Vergeet niet uw telefoonnummer in te spreken als u belt zonder nummerherkenning. Anders kunnen wij u niet terugbellen.
Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina